자주하는 질문 1 페이지

본문 바로가기

사이트 로고

자주하는 질문

HOME > 고객센터 > 자주하는 질문
Q 12. 렌트사별 고객센터 연락처입니다.
A

JB우리캐피탈 = 1666-8800

아주캐피탈 = 1644-1199

신한카드 = 1544-7100

롯데렌터카 = 1588-1230

하나캐피탈 = 02-2037-1111

BNK캐피탈 = 1577-2288

 

Q 11. 외국인도 장기렌트 가능한가요?
A

국내에 거주하시는 외국인도 장기렌트 이용이 가능하십니다.

모든 조건은 내국인과 동일하게 진행되고 심사 서류에 차이가 있을 뿐 외국인도 장기렌트 가능합니다. 

Q 10. 인수/반납/선택형 차이는 무엇인가요?
A

장기렌트는 계약 종료시 인수 or 반납을 선택 할 수 있습니다.

인수를 선택하시면 월 렌트비용이 줄어들고 차량의 잔존가치를 내시고 인수를 하시면 되는것입니다.

대신 잔가가 조금은 상승하게 됩니다.

반납과 선택형은 비슷한 조건으로 비용이 형성됩니다.

단, 반납은 계약이 끝난 후 반납을 조건으로 하게 되시고 선택형은 반납시 인수와 반납을 선택 할 수 있게 되어있습니다.

주의하실 부분은 계약시에는 인수형으로 계약을 하였는데, 종료시점에서 인수를 안하겠다고하면 차량가의 일정부분을 패널티를 물게 됩니다.


 

Q 9. 캐피탈과 현업사는 무엇인가요?
A

자동차를 임대(렌트)를 하여 주는 회사들입니다.

롯데렌터카, SK 렌터카등 대형회사들이 하는 곳도 있지만,

우리캐피탈, 하나캐피탈, 신한카드, 메맃, 우리캐피탈, BNK캐피탈, 오릭스 등

캐피탈이나 카드사에서도 조금 더 저렴한 조건으로 이용기 가능하십니다.

저희는 약 10여개의 렌트회사와 진행중에 있고, 각 회사마다 이율과 잔가측정기준, 승인조건이 다르기 때문에 월 렌트비용이 저렴하다고 무분별하게 진행하여 기록을 남기는거 보다는 정확하게 처리 가능한 회사를 꼼꼼히 알아보고 심사를 간편화 하는것이 좋습니다. 

Q 8. 저신용등급이면 장기렌트는 어렵나요?
A

장기렌트를 이용할때 중간에 심사과정을 진행하게 됩니다.

신용등급이나 수익에 따라서 보증금여부가 결정됩니다.

신용이 좋으신 분들이나 기업체는 무보증으로도 가능하시고

보통 10~30%의 보증금이 필요하게 됩니다. 최대치는 40%입니다.

보증금은 보증보험으로 대체가 가능하고, 일부 상황에 따라 보증보험 이용이 제한이 있기도 합니다. 

Q 7. 장기렌트는 최소부터 최대 몇개월 이용 가능한가요?
A

장기렌트는 최소 24개월~55개월까지 이용이 가능하시나 가스차나 2,000cc 가 넘는 차량에 대해서는 60개월도 이용이 가능하십니다.

렌트기간이 길수록 렌트비는 저렴해지고, 평균적으로 48개월을 많이들 하십니다. 

Q 6. 보험은 어떻게 되어 있나요?
A

보험은 종합보험식으로 만 21세이상과 만 26세이상으로 되어 있습니다.

만 21세이하일 경우 장기렌트는 이용이 어렵습니다.

만21세는 만26세보다 월 렌트비용이 높아집니다.

만약 사고시 자기면책금은 20~30만원정도가 보통이나 수입차의 경우 면책금이 50만원입니다.


 

Q 5. 약정거리는 무엇인가요?
A

약정거리는 10,000km~무제한까지 계약기간내에 운행할수 있는 Km를 결정하는 겁니다.

일반 출퇴근 위주로 이용하시는 고객님은 년 2만km 미만으로 하시는것이 좋지만, 영업이나 지방 출장등 운행이 많으시다면 30,000km~무제한으로 설정하는게 좋습니다.

약정기간이 길수록 렌트료는 약간 인상되오며, 만약 계약기간이 끝난 후 약정거리가 초과시에는 1km당 추가 요금이 발생됩니다.

평균적인 약정거리는 보통 20,000km를 많이들 하시니 참고하시면 되겠습니다. 

Q 4. 정비서비스를 꼭 추가해야 하나요?
A

정비서비스는 렌트회사와 계약이 된 정비업체에서 일정기간이 지나면 방문 또는 고객이 입고를 하여 차량 상태를 점검해주는 서비스입니다.

정비서비스를 추가시에는 월 렌트비용이 인상되며 본인에게 정말 필요한지 여부를 따져보고 결정하시는게 좋습니다.

차량 운행을 많이 하시고 여러대를 이용하는 법인회사면 권해드리지만, 일반 개인고객이시라면 추천해 드리지 않는 서비스입니다.

 

Q 3. 잔존가치(잔가)가 무엇인가요?
A

잔존가치는 계약기간 만료시의 자동차 시세값이라고 생각하시면 됩니다. 즉, 중고가격입니다.

렌트 계약 기간이 짧을수록 잔존가치는 높아지고 렌트기간이 길어 질수록 잔존가치는 낮아집니다.

추후에 인수예정이시라면 반드시 확인해야 하는 금액부분입니다.


 

Q 2. 보증금 개념이 무엇인가요?
A

보증금은 쉽게 집의 월세같은 개념으로 보시면 됩니다.

월세로 받을 얻었을때 보증금을 내시고 계약이 끝나면 돌려 받고 됩니다.

대신 보증금을 넣었을 때는 방세가 조금씩 저렴해지게 됩니다.

보증금은 높게 낼수록 렌트료는 저렴해집니다. 

Q 1. 선수금의 개념이 무엇인가요?
A

선수금은 보증금과는 다른 개념의 방식입니다.

보증금은 차량가의 일부 금액을 납부하여 계약이 종료 후 돌려 받을수 있는 금액입니다.

하지만 선수금은 차량가의 일부분을 미리 내고 나머지의 금액을 가지고 원하시는 렌트캐월로 견적됩니다.

보증금보다는 선수금 넣었을때 월 렌트료가 훨씬 저렴해집니다.

하지만 선수금은 계약종료시 보증금과는 다르게 돌려 받지 못합니다.

상호: CARPANGI 운영기획자: 김의섭 팀장 사업자 : 인성렌터카 영업1팀 산하 사업자번호: 308-09-61641
주소: 인천 남동구 선수촌공원로17번길 1 (구월동) 구월테크노밸리 A동 605호 Tel: 010-2848-8106 E-mail: autokim81@naver.com
관리자로그인 메이크24 바로가기